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网络公司发展战略的反思与重构(摘要)

一、网络公司发展历程的回顾

  1、网络公司及其类型
  网络公司发层时间不长,只有几年的时间,对什么是网络公司是仁者见仁,智者见智,没有一个明确的定义。一般讲网络公司是指以网络联网技术为基础,以有效信息为核心推动资源高效配置的网络公司。根据雅虎的定义,网络公司有以下四种类型:
1)网络软件公司如回景等,开发上网、网上交易的软件企业。
2)网络内容提供公司,如雅虎,提供搜索引擎、网上信息等服务。
3)网络服务提供公司,提供上网服务企业。
4)电子商务公司,如亚马逊,电子海湾等,进行网上交易,开展B2CB2B业务等。

  2、网络公司发展阶段
  迄今为止,网络公司的发展大体经历四个阶段:第一阶段,1995年以前,网络基础设施建设阶段,这一时期,以网络基础设施建设为中心,涌现出以美国在线(AOL)为代表的优秀网络公司,它为人们提供上闲服务等,开辟网络公司发展的端倪。第二阶段19951996年,应用软件开发阶段,随着网络的兴起,人民迫切需奠简单、快捷的网络服务,因而应用软件开发得到重现,这时涌现了以网景为代表的典型网络软件公司。第三阶段,1997年间,内容业务发展阶段,这一时期,各类门户网站及提供内客服务的网络公司得到迅速发展.如雅虎等。第四阶段,1998年至今,电子商务发展阶段。随着网络技术发展,上网人数谱加,以网络购物、网上销售的电子商务公司得到快速发展,涌现了一大批从事电子商务的网络公司,如电子海湾等。

  3、网络公司发展特点
  网络公司发展较快,成长周期很短,网络公司发展历程呈现如下特点:
  风险资本参与。网络公司作为新型公司,由于网络刚刚开始,前景不明,其发展带有很大的不确定性。网络公司直接从银行融资很困难,这时他们转向风险资本,而风险资本由于看到了网络公司发展前景,及风险资本特性,很快他们便以积极的热情参与网络公司的发展。可以说,如果没有风险资本的大力支持,网络公司不可能发展这样快,发展到如今这样的规模和水平。

  资本市场的推动。网络公司发展的第二推动力是资本市场,如果不是资本市场的支持,网络公司不可能发展到今天的规模,人类不可能享受网络带给入们的好处!网络技术不断突破。网络公司发展离不开网络技术的不断突破。如果没有网络测览器、服务器的开发,跨平台的网络语言----Java的开发成功,以及其它网络技术的突破,上网人数不可能达到今天的规模,网络公司也不会象今天这样的迅速成长。

  二.网络公司发展战略反思

  1、缺乏明确的企业使命和经营理念
  分析网络公司缺乏明确的网络公司使命和经营理念的原因,主要有三点:第一,技术导向。由于创办网络公司的人员,大多数人是搞技术出身,有技术背景,他们懂技术,也非常崇尚技术,过于强调网络技术在网络公司发展中的作用。第二,新的模式。由于网络公司是一种新型的企业模式,人们对之知之不多,对该模式的运营特征仍在探索中。第三,未重视网络公司使命和经营理念的作用。网络公司领导人在管理企业中,不了解网络公司使命和经营理念,未看到它们的重大价值和作用。

  2、重融资轻管理
  网络公司存在的第二个问题是重融资轻管理。我们看看他们的各种表现吧:管理团队结构不甚合理,要么都是技术人员组成,要么就是单一的年轻人;控制成本能力较弱----高昂豪华的办公室,昂贵的人员工资,无节制的广告开支等;网络公司内部运营管理较差,如采购物流、仓储系统、配送环节等。后勤系统以及分销渠道都或多或少存在问题。所有这些都反映出网络公司领导人轻视管理。他们未真正领悟到管理对一个网络公司发展的重大作用。事实上,即使是在新经济时代,即使是网络公司,仍然需要管理,仍然需要建立竞争优势,仍然需要建立不为竞争对手所仿效的独特的核心能力!

  3、盲目追求抢先战略
  网络公司存在的第三个问题是盲目追求抢先战略。在网络公司发展过程中,一个突出的现象就是各个网络公司都在追求抢先战略----广设分支机构广揽人才,不计代价地进行广告宣传,他们这样做的目的只有一个,抢先创立品牌,吸引注意力,进而占领市场。但是,在实践中,我们看到一些网络公司千方百计通过塑造品牌吸引的浏览者事实上并不很忠诚。在网络时代,由于人们现在获取的信息的便利、快捷,转换成本近等于零,消费者可以很方便地从一个网络公司转到另一个网络公司,消费者不仅崇尚品牌,而且还关注价格以及个性化服务!我们认为,支配网络公司发展的理论,不是注意力理论而是熊彼特的创造性破坏理论。只有追求持续的创新才是网络公司发展的关键!

  4、缺乏战略创新
  网络公司在发展过程中存在的另一个问题是缺乏战略创新。现在有太多的网络公司采取的是模仿战略。我们看到大多数网络公司战略模式单一:融资----上市,即先投入大量精力,进行融资,再寻求上市。或者广告----品牌,即通过大量无控制的广告轰炸建立品牌,吸引注意力。

5、低估经营风险
  几个志同道合的人,凭借一股创业热情,外加一个创意,租借几间房子,购买几台电脑,就创办了一家网络公司。作为一个网络公司本身所固有的管理不到位的风险,战略核心模仿的风险,资本市场变动的风险以及技术快速变化所产生的风险等等。所有这些风险,网络公司领导人可能很少事前考虑到,他们低估了经营风险。

  三、网络公司发展战略重构

  1、构建网络公司使命与经营理念
  事实上,与人们的直觉相反,具有明确的网络公司使命与经营理念是网络公司成功的关键因素之-。建立明确的企业使命与经营理念不仅能体现网络公司有明确的奋斗目标和发展方向,从而激发网络公司员工的工作热情,增强凝聚力,使员工有使命感,而且使网络公司的价值具体化,有利于传播网络公司形象以及网络公司的市场定位,同时也是进一步制定网络公司战略、实施网络公司战略的重要基础和根本保证。另外,构建网络公司使命与经营理念,还可以吸引接受者的注意力,无论是消费者、投资者还是其他的利益相关者。而吸引注意力对网络公司来说,是很有价值的。所以,网络公司一项重奠的战略任务就是构建企业使命和经营理念。

  2、正确处理资本与管理的关系
  无可否认,资本是网络公司生存、发展的关键资源之一,尤其是对风险型的网络公司的生存、发展更是如此。但是,资本无论怎样重要,也只能是网络公司发展的外部力量之一。归根到底,决定一个网络公司能否发展,能否实现赢利关键还是要靠管理,管理出效益,管理是决定一个网络公司能否长远发展的关键因素。现阶段,网络公司要健康、稳定、持续地发展,必须加强网络公司管理,放弃资本至上的理念,使管理回归!

  3、在长远与现实之间均衡
  无论是什么形态的网络公司,吸引消费者,寻求赢利应是最基布的企业目标,给予股东回报是其必然选择。因此,网络公司应在长远发展与短期赢利之间进行均衡。对大多数网络公司来说,发展、扩张进行到一定阶段,已拥有一定的市场份额,品牌也树立、也拥有一定的客户资源,如何放慢扩张的速度,把品牌、客源货币化就是下一阶段战略重构必须考虑的重要问题。也就是说,在这一阶段,网络公司应控制扩张的节奏,重点放在近期实现赢利的目标上。

  在当前,网络公司赢利的途径应该说有很多,主要应放在下列两条上:第一,通过延伸价值链获取利润,如借助网络公司品牌优势,网上优势和客户资源,向价值链下游延伸,为其他企业特别是传统企业提供一揽子技术服务和网上销售渠道。第二.通过与实体企业整合获取利润.特别是电子商务型的网络公司。

  4、加强战略创新
  作为一个网络公司,仅仅采取仿效战略,跟随领先企业是不可能长远发展的。或者仅采取单一的战略模式如流行的抢先战略、品牌第一等是不可能持久的。我们知道作为一个网络公司,如果没有独特的有效的企业战略,不进行战略创新是永远无法持续发展的。而作为一个网络公司,它主要是在虚拟的网络世界中竞争发展。因此,它更需要有一个真实有效的战略。在今天的网络时代,环境变化如此之快,更凸现出企业战略创新的重要和紧迫。管理大师彼得·德鲁克曾说过企业经营模式不应该是一成不变的,要能够在不断变动的环境下,协助企业适应、生存、成长。所以网络公司必须进行不断的战略创新,方能在今天快速的环境中持续发展。

  5、重组企业
  不论实体世界还是虚拟世界,不论是实体企业还是网络公司,只要存在着竞争,优胜劣汰,适者生存的达尔文法则就仍然适用。因此,不论是优势企业还是劣势企业,重组企业是一个进一步选择的有效战略。对优势企业来说,应利用品牌优势、规模优势、客户资源及技术优势并购重组劣势企业,使自己进一步发属、壮大,实现低成本、快速扩张。而对劣势企业来说,选择被重组,不仅可以收回投资,而且可能以代价最少的方式退出市场。因此,也是一条很好的战略选择。

  6、重视经营风险
  前面已经分析了经营一家网络公司,存在着多重风险,而每一种风险的发生,都可能致企业于危险的境地,所以,网络公司领导人一定要有风险的意识,防范风险、加强对风险的控制,这样才能使企业稳健成长。

  四、网络公司发展前景展望

  我们坚信,随着网络公司领导人经过对企业过去发展战略进行全面的反思,他们一定会逐渐探索出一条适合自己企业发展的有效战略。只要网络公司领导人重新构建企业发展战略,加强战略创新,改变重融资轻管理的思想,加强管理队伍建设,进行严格的成本控制及必要的业务调整和重组,加强风险防范意识、协调好长远发展与短期赢利的关系,那么,随着网络基础设施的进一步完善以及人们对网络公司发展规律进一步认识,则网络公司定会得到较快的发展。

  总之,作为网络经济代表的网络公司,一定会随着网络经济的发展而发展,正象网络经济发展不可阻挡一样,网络公司经过战略反思与战略重构,一定会发展壮大,傲然屹立于企业之林!

 
 
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